Conditions Générales

§1 champ d'application et informations aux consommateurs

Nous (Paula Janz Maternity, Inh. Paula Janz) exécutons votre commande conformément à nos conditions générales en vigueur au moment de la commande. Les conditions générales de Paula Janz Materni-

ty, propriétaire Paula Janz (nous) dans leur version actuelle sont disponibles sur notre site Web www.paulajanz.com sous la rubrique «Conditions générales». Nos conditions générales s'appliquent exclusivement à l'ensemble de la relation commerciale.

La langue allemande est la langue des négociations et des contrats. Les conditions suivantes s'appliquent également exclusivement à toutes les affaires internationales.

Vos données de contrat et de commande ainsi que le texte du contrat seront sauvegardés par nos soins, l'accès direct n'est pas possible pour des raisons de sécurité. Cependant, vous avez la possibilité de vous connecter à notre page d'accueil dans le cadre du processus de commande avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, et ainsi d'appeler votre profil et votre adresse et de les modifier si nécessaire. Vos données d'accès personnelles vous sont uniquement destinées et ne peuvent être divulguées à des tiers.

Avant de cliquer sur "Payer maintenant" ou "Payer maintenant" sur notre page d'accueil, vous avez la possibilité de reconnaître et de corriger les erreurs de saisie avant de soumettre la déclaration de contrat en cliquant sur le bouton "Vérifier la commande" "Cliquez sur.

§2 Inscription

L'enregistrement n'est autorisé que pour les personnes physiques, les sociétés de personnes et les personnes morales à capacité juridique illimitée. Les mineurs ne sont pas autorisés à s'inscrire. L'enregistrement d'une personne morale ne peut être effectué que par une personne physique habilitée à représenter, qui doit être nommée.

Lorsque vous remplissez la demande d'inscription, des informations véridiques, exactes, actuelles et complètes sur les données demandées dans les formulaires d'inscription doivent être fournies. Dans le cas d'inscriptions incomplètes des comptes membres et dans le cas d'informations peu plausibles ou incorrectes, nous nous réservons le droit de refuser l'inscription d'un membre, de l'annuler immédiatement ou de supprimer le compte membre après un délai raisonnable.

Vous pouvez supprimer votre compte membre à tout moment. Veuillez noter notre déclaration de protection des données pour les questions sur le stockage des données au-delà de la période d'adhésion.

§3 conclusion du contrat

Nos offres sont sans engagement et sans engagement. La présentation sur notre site Internet ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, vous pouvez commander chez nous via notre page d'accueil (Internet). Lors de la commande via notre page d'accueil, en cliquant sur le bouton "Payer maintenant" ou "Payer maintenant", vous faites une offre ferme pour conclure un contrat d'achat pour les produits souhaités. Nous sommes en droit d'accepter votre offre dans un délai de 14 jours calendaires en envoyant une confirmation de contrat (par courrier ou par courrier électronique) et en exécutant la commande. Si votre offre n'est pas acceptée par nous dans les 14 jours calendaires, l'offre est réputée rejetée. Aucun contrat de vente n'est conclu pour les produits qui ne figurent pas dans la confirmation de commande.

§4 livraison

Nous livrons les marchandises en stock en Allemagne dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables au plus tard après votre commande via DHL. Lors de l'expédition en dehors de la République fédérale d'Allemagne et au sein de l'UE, la livraison prend généralement 5 à 14 jours ouvrables si les marchandises sont disponibles. Pour les envois en dehors de l'UE et vers des pays non européens, le délai de livraison dépend du type d'envoi (poste aérienne / terrestre / d'expédition) et de la destination. Des délais de livraison prolongés peuvent survenir pendant nos vacances d'été ou d'hiver. Si le pire arrive au pire, cela sera clairement indiqué dans la partie supérieure du site Web.

Si vous commandez un produit qui, selon la description de l'article, n'était pas disponible et que nous ne sommes pas fournis avec ce produit par nos fournisseurs sans faute de notre part, nous pouvons résilier le contrat. Dans ce cas, nous vous informerons immédiatement et, si nécessaire, vous proposerons la livraison d'un produit comparable. Si aucun produit comparable n'est disponible ou si vous ne souhaitez pas qu'un produit comparable soit livré, nous vous rembourserons immédiatement toute contrepartie déjà fournie. Dans ce cas également, il existe également le droit de résilier le contrat.

Nous sommes en droit d'effectuer des livraisons ou des services partiels à condition que cela ne porte pas atteinte de manière déraisonnable aux intérêts conflictuels. En cas de livraison partielle, nous prendrons bien entendu en charge les frais de livraison supplémentaires. Il n'y a pas de frais supplémentaires pour vous.

Le délai de livraison est prolongé de manière appropriée si la livraison est affectée par un cas de force majeure. La force majeure en particulier équivaut à des difficultés d'approvisionnement matérielles ultérieures, des émeutes, des grèves, des lock-out, des perturbations opérationnelles, des incendies, des catastrophes naturelles, des entraves au transport, des modifications des dispositions légales, des mesures ou ordonnances officielles ou la survenance d'autres événements imprévisibles qui échappent à notre volonté et d’un point de vue objectif n’ont pas été causés par nous. Si l'un des cas mentionnés ci-dessus se produit, nous vous en informerons immédiatement. Si l'entrave à l'exécution persiste pendant plus de quatre semaines dans les cas mentionnés ci-dessus, vous avez le droit de résilier le contrat. Dans ce cas, il n'y a pas d'autres réclamations, en particulier pour des dommages-intérêts. Cela ne s'applique pas en cas d'intention intentionnelle ou de négligence grave, en cas d'assurances ou en cas de violation d'obligations contractuelles essentielles par simple négligence ou si la responsabilité est obligatoire pour des raisons juridiques en cas de dommage prévisible typique du contrat.

§5 droit de rétractation

Les consommateurs ont un droit de rétractation légal. Dans ce qui suit, nous vous informerons de la portée et de la structure de ce droit de rétractation.

Remarque: veuillez noter que nous avons créé la politique d'annulation suivante basée sur l'exemple de texte législatif.

Droit de rétractation

(1) Vous avez le droit de résilier ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur a pris possession des marchandises, dans le cas d'un contrat de livraison de marchandises en plusieurs expéditions partielles ou Articles le jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris possession du dernier envoi partiel ou du dernier article.

(2) Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter

Paula Janz Maternity, Inh.Paula Janz, Choriner Str.32, 10435 Berlin, Allemagne Téléphone: + (49) 30 41 71 70 16

Courriel: service@paulajanz.com

au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par la poste, par courrier électronique) de votre décision de vous retirer du présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire d'annulation ci-joint à cette fin, mais ce n'est pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre notification d'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

(3) Modèle de formulaire de rétractation

- À Paula Janz Maternity, Inh.Paula Janz, Choriner Str.32, 10435 Berlin, Allemagne Téléphone: + (49) 30 41 71 70 16, E-Mail: service@paulajanz.com:

Par la présente, je révoque / nous (*) le contrat conclu par moi / nous (*) pour l'achat des biens suivants (*) / la fourniture du service suivant (*) - Commandé le (*) / reçu le (* ) -Nom du (des) consommateur (s) -Adresse du (des) consommateur (s) - Signature du (des) consommateur (s) (uniquement si notifiée sur papier) - Date_______________

(*) Supprimer là où cela ne s'applique pas. (4) Conséquences du retrait

Si vous annulez ce contrat, nous aurons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous utilisez un type de livraison différent de celui que nous proposons , la livraison standard la moins chère), à ​​rembourser immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu notification de votre annulation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec vous; En aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité.

Vous devez nous retourner ou nous remettre la marchandise immédiatement et en tout cas au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous avez informé de la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours. Vous supportez les frais directs de retour des marchandises.

Vous ne devez payer pour toute perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur est due à une manipulation de la marchandise qui n'est pas nécessaire pour vérifier l'état, les propriétés et la fonctionnalité des marchandises.

Fin de la révocation

§6 frais de retour lors de l'exercice du droit de rétractation

Vous devez supporter les frais de retour lors de l'exercice de votre droit de rétractation. §7 prix

Tous les prix indiqués sont en euros et incluent la TVA légale. Les frais de port et d'expédition sont ajoutés selon la liste suivante au § 8.

§8 frais d'expédition (nationaux et internationaux)

Vous trouverez ici toutes les informations sur les frais de retour et les frais de port et d'expédition pour les livraisons

a) en République fédérale d'Allemagne: 4,90 EUR.

b) vers les pays de l'UE suivants:

Zone 1) 10,50 EUR Autriche, Belgique, Danemark (sauf îles Féroé et Groenland), Finlande, France, Italie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Espagne, Suède, Grande-Bretagne, Islande, Monaco

c) Pays hors UE: Zone 2) 12,50 EUR: Suisse.

d) Pour les livraisons de marchandises en dehors de l'Union européenne, des droits d'importation (droits de douane) peuvent s'appliquer. Nous ne couvrons aucun frais de douane pouvant survenir.

§9 conditions de paiement

Nous acceptons les modes de paiement suivants: PayPal, virement instantané et carte de crédit.

Tous les paiements doivent être effectués sans déduction à Paula Janz Maternity, propriétaire Paula Janz. Un paiement n'est considéré comme effectué que lorsque nous pouvons disposer librement du montant.

§10 Garantie et responsabilité

La garantie est basée sur les dispositions légales. En cas de réclamation, nous demandons une preuve de la date d'achat au moyen d'une facture et en envoyant l'article incriminé avec une copie de la facture au studio bumbuli, propriétaire Paula Janz, Choriner Str.32, 10435 Berlin. L'usure normale de la marchandise ne justifie aucune réclamation au titre de la garantie.

Vous avez le droit à une exécution ultérieure ainsi que le droit de résilier le contrat ou de réduire le prix d'achat dans la mesure prévue par la loi. En cas d'exécution ultérieure, nous pouvons choisir entre l'élimination gratuite des défauts ou la livraison de remplacement (après exécution). Si l'exécution ultérieure échoue, vous avez le droit, conformément à la loi, de réduire le prix ou de résilier le contrat à votre discrétion. Nous sommes autorisés à faire deux tentatives de rectification. Si un type de performance supplémentaire n'est possible qu'avec des coûts disproportionnés, votre réclamation est limitée à l'autre type de performance supplémentaire.

Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages et défauts résultant d'une utilisation, d'un fonctionnement et d'un stockage inappropriés, d'un entretien et d'une maintenance négligents ou défectueux, d'une utilisation excessive ou de réparations inappropriées par un partenaire de service non autorisé.

De légers écarts de couleur, de dessin et de forme ne constituent pas un défaut, à condition que la marchandise livrée corresponde à la marchandise commandée en termes de qualité et de prix.

D'autres réclamations, en particulier en raison de dommages consécutifs causés par des défauts, sont fondamentalement exclues. Cela ne s'applique pas à l'intention, à la négligence grave ou au non-respect des obligations contractuelles essentielles de notre part, ainsi qu'en cas d'atteinte à la vie, au corps ou à la santé. Votre droit statutaire de résiliation du contrat reste inchangé. Les obligations contractuelles essentielles sont celles dont l'exécution permet en premier lieu la bonne exécution du contrat et dont vous faites régulièrement confiance et pouvez avoir confiance dans le respect.

Le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle de la marchandise en cas de vente par courrier est transféré à vous ou à un destinataire de votre choix lors de la remise de la marchandise. Si vous n'êtes pas un consommateur, c'est-à-dire que vous n'avez pas acheté la marchandise exclusivement pour un usage privé, le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle de la marchandise vous est transférée lors de la remise de la marchandise à l'expéditeur.

Nous excluons notre responsabilité pour les manquements légèrement négligents au devoir, à condition que ceux-ci ne concernent pas les obligations contractuelles essentielles, les dommages causés par des blessures à la vie, l'intégrité physique ou la santé ou les garanties ou réclamations en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits. Il en va de même pour les manquements aux obligations de nos agents d'exécution. En cas de dommage causé de toute autre manière, nous sommes responsables de la faute intentionnelle et grave, y compris celles de nos agents d'exécution, conformément aux dispositions légales. Il en va de même pour les dommages causés par négligence à la vie, au corps ou à la santé. En cas de dommages matériels et financiers causés par négligence, nous et nos agents d'exécution ne sommes responsables qu'en cas de violation d'une obligation contractuelle essentielle, mais le montant est limité aux dommages prévisibles et typiques du contrat lors de la conclusion du contrat. Les obligations contractuelles essentielles sont celles dont l'exécution caractérise le contrat et sur lesquelles le client peut se fier.

§11 soins

Veuillez noter les instructions de lavage que vous pouvez trouver sur les étiquettes des articles. Si les instructions d'entretien ne sont pas correctement suivies, des modifications sont apportées aux produits ou aux matériaux d'entretien que nous avons déconseillés ou que nous avons expressément déclarées incompatibles avec les articles ou qui ne répondent pas au moins aux normes de qualité moyennes, il n'y a rien de tel Cas de garantie.

§12 réserve de propriété

Les marchandises livrées restent notre propriété jusqu'à ce qu'elles aient été intégralement payées.

§13 stockage de données

Nous adhérons strictement à la protection des données. Vous acceptez le stockage, le traitement et l'utilisation des données personnelles qui nous sont transmises via votre commande conformément aux dispositions de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG) pour traiter votre commande. Nous stockons vos données de commande et d'adresse pour une utilisation dans le cadre du traitement de la commande (également par transmission au partenaire de traitement de la commande ou au partenaire d'expédition utilisé), pour d'éventuels cas de garantie et pour des recommandations de produits aux clients conformément au contenu de notre déclaration de protection des données et aux lois applicables en matière de protection des données.

En outre, les dispositions de notre déclaration de protection des données s'appliquent à l'utilisation de vos données, que vous pouvez également consulter sur notre site Web.

§14 droit d'opposition selon la loi fédérale sur la protection des données (BDSG)

Selon le BDSG, vous, en tant que personne concernée, avez le droit de vous opposer à l'utilisation ou à la transmission de vos données à des fins publicitaires (indicateur de blocage), si vous nous avez préalablement donné votre consentement explicite.

En outre, il existe un droit à l'information et, sous certaines conditions, un droit de rectification, de blocage et de suppression de vos données stockées dans l'un de nos fichiers. De plus amples informations ou explications sur la protection des données peuvent être obtenues auprès du délégué à la protection des données de l'entreprise au studio bumbuli, propriétaire Paula Janz, Choriner Str.32, 10435 Berlin, que vous pouvez contacter par e-mail à service@paulajanz.com. Veuillez contacter le délégué à la protection des données si vous souhaitez exercer votre droit d'opposition en vertu du BDSG.

§15 Loi applicable

La loi allemande s'applique à tous les litiges découlant de ou sur la base de cet accord, à l'exclusion du droit des ventes de l'ONU.

Les normes du BGB et de l'EGBGB mentionnées ici et applicables au contrat sont disponibles sur Internet à l'adresse www.gesetze-im-internet.de/bgb/ et www.gesetze-im-internet. de / bgbeg / pour que vous trouviez.

Le tribunal compétent pour toutes les réclamations émanant ou sur la base de cette relation commerciale, y compris celles découlant de lettres de change et de chèques, est Berlin, à condition que vous soyez un commerçant au sens du droit commercial, c'est-à-dire non un consommateur. Dans ce cas, nous sommes également en droit de saisir le tribunal responsable de votre siège.

§16 clause finale

Le contrat reste contraignant dans ses parties restantes même si les conditions individuelles sont sans effet. Si une réglementation est totalement ou partiellement inefficace, les partenaires contractuels s'efforceront immédiatement d'obtenir le succès économique visé par la réglementation inefficace d'une autre manière légalement autorisée.

§17 informations sur le fournisseur

Paula Janz Maternity, Inh. Paula Janz, Choriner Str.32, 10435 Berlin

Tél.: + (49) 30 41 71 70 16

Courriel [contact (at) paulajanz.com]

Statut: 1 octobre 2020

Paula Janz Maternity, propriétaire Paula Janz.

Résolution alternative des litiges conformément à l'article 14 (1) ODR-VO et § 36 VSBG: La Commission européenne fournit une plate-forme de résolution des litiges en ligne (OS) qui est accessible à l'adresse http://ec.europa.eu/consumers/odr /. Nous ne sommes pas obligés ni disposés à participer à une procédure de règlement des différends devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.